Правила

УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

WWW.TURNUP-TICKETS.EU

I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

  1. Ці Умови надання послуг визначають правила користування вебсайтом www.turnup-tickets.eu (надалі — «Сайт»), через який надаються послуги продажу квитків на заходи.
     
  2. Сайт є платформою, що дозволяє Користувачам купувати квитки на різноманітні заходи — розважальні, музичні, спортивні, культурні та інші.
     
  3. Адміністратором Сайту є компанія:
    FND Sp. z o.o.
    Al. Grunwaldzka 100/6, 80-244 Gdańsk
    NIP: PL9571167620
     
  4. Зв’язатися з Постачальником послуг можна:
     
    • за адресою: Al. Grunwaldzka 100/6, 80-244 Gdańsk
       
    • електронною поштою: kontakt@turnup-tickets.eu
       
    • телефоном: +48 690 096 859
       
  5. Ці Умови надаються на Сайті постійно безкоштовно, з можливістю завантаження або збереження у зручному для Користувача форматі.
     
  6. Всі права на Сайт, включаючи логотип, доменне ім’я, графічні елементи та структуру, належать Постачальнику послуг. Заборонено їхнє використання без дозволу, крім випадків, передбачених цими Умовами або чинним законодавством.
     
  7. Постачальник послуг може розміщувати на Сайті рекламні або партнерські матеріали третіх осіб. Використання таких пропозицій не є частиною послуг Сайту та регулюється окремими умовами таких третіх осіб.
     
  8. Використання Сайту передбачає ознайомлення та згоду Користувача з цими Умовами.
     
  9. Постачальник послуг попереджає, що користування Сайтом може супроводжуватись стандартними ризиками, притаманними роботі в Інтернеті (віруси, фішинг тощо). Рекомендується використовувати антивірусні програми та оновлене програмне забезпечення.
     

II. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

  • Постачальник послуг / Адміністратор — FND Sp. z o.o., що надає електронні послуги через Сайт.
     
  • Користувач — фізична або юридична особа, яка користується Сайтом.
     
  • Покупець — Користувач, що придбав або має намір придбати квиток.
     
  • Обліковий запис — персоналізована частина Сайту, доступна після реєстрації.
     
  • Організатор — третя сторона, яка організовує захід та відповідає за його проведення.
     
  • Захід — будь-яка подія (концерт, вистава, фестиваль тощо), на яку продаються квитки.
     
  • Квиток — документ, що підтверджує право на участь у заході.
     
  • Замовлення — дія Користувача, що виражає намір купити квиток.
     

III. ОСНОВНІ ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ

  1. Для повноцінного користування Сайтом необхідно мати пристрій з доступом до Інтернету, електронну пошту та сучасний браузер із підтримкою cookies і JavaScript.
     
  2. Користувач зобов’язується використовувати Сайт лише у законних цілях, не поширювати шкідливу або неправдиву інформацію.
     
  3. Реєстрація облікового запису є добровільною, але може бути обов’язковою для доступу до певних функцій (наприклад, перегляду історії замовлень).
     

IV. ПРОДАЖ КВИТКІВ

  1. Продаж квитків здійснюється онлайн. Кожен квиток має унікальний код і надається в електронному вигляді.
     
  2. Після оплати Покупець отримає квиток у форматі PDF на вказану електронну адресу.
     
  3. Один квиток дає право на вхід одній особі (якщо інше не вказано в описі заходу).
     
  4. Постачальник послуг не є організатором заходу, якщо це прямо не вказано.
     
  5. Інформація про захід (місце, час, умови участі) надається Організатором, який несе повну відповідальність за її достовірність.
     

V. ПОВЕРНЕННЯ ТА СКАСУВАННЯ

  1. Відповідно до закону, повернення квитків на розважальні заходи з фіксованою датою не передбачене.
     
  2. Якщо Організатор скасовує захід або змінює його умови, відповідальність за повернення коштів несе Організатор.
     
  3. У разі можливості повернення коштів або заміни квитків — відповідна інформація буде вказана в описі заходу або повідомлена електронною поштою.
     

VI. ЗАХИСТ ДАНИХ

  1. Дані Користувачів обробляються згідно з Політикою конфіденційності та чинним законодавством.
     
  2. Користувач, який передає персональні дані третіх осіб (наприклад, для іменного квитка), зобов’язаний отримати їх згоду.
     

VII. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

  1. Умови набирають чинності з моменту публікації на Сайті та можуть змінюватися Адміністратором.
     
  2. Усі зміни набувають чинності не раніше ніж через 14 днів після повідомлення Користувачів.
     
  3. Користувач, який не погоджується з новими Умовами, має право припинити користування Сайтом і видалити обліковий запис.
     
  4. Усі суперечки вирішуються відповідно до чинного законодавства Республіки Польща.
     
  5. У випадках, коли Користувач є споживачем, застосовуються спеціальні правила, передбачені польським законодавством про права споживачів.